O envio de e-mails é uma parte fundamental da comunicação empresarial, mas para garantir que suas mensagens cheguem ao destino e não sejam marcadas como spam, é crucial configurar corretamente o DKIM e o SPF. Esses dois protocolos ajudam a autenticar seus e-mails e proteger sua reputação de envio. Neste artigo, explicaremos o que são DKIM e SPF, por que são importantes e como configurá-los no cPanel.
O que é DKIM?
DKIM (DomainKeys Identified Mail) é um método de autenticação de e-mail que permite ao receptor verificar se um e-mail foi realmente enviado e autorizado pelo proprietário do domínio. Ele adiciona uma assinatura digital ao cabeçalho de cada e-mail, que é verificada pelos servidores de e-mail destinatários para confirmar a autenticidade do remetente.
O que é SPF?
SPF (Sender Policy Framework) é um protocolo que permite ao proprietário do domínio especificar quais servidores estão autorizados a enviar e-mails em seu nome. Ao configurar o SPF, você publica uma lista de servidores permitidos no DNS do seu domínio. Os servidores de e-mail destinatários podem verificar essa lista para garantir que o e-mail foi enviado por um servidor autorizado, reduzindo assim o risco de falsificação de remetente.
Por que DKIM e SPF são Importantes?
- Melhor Entregabilidade de E-mails: Configurar DKIM e SPF ajuda a garantir que seus e-mails não sejam marcados como spam, aumentando a taxa de entregabilidade.
- Proteção Contra Phishing e Spoofing: Esses protocolos ajudam a proteger seu domínio contra ataques de phishing e spoofing, onde criminosos tentam falsificar seu domínio para enviar e-mails fraudulentos.
- Reputação do Domínio: Manter uma boa reputação de envio é crucial para qualquer negócio. DKIM e SPF ajudam a proteger sua reputação, assegurando que os e-mails legítimos sejam reconhecidos como tais.
Como Configurar DKIM e SPF no cPanel
Configurar DKIM e SPF no cPanel é um processo relativamente simples. Siga os passos abaixo para garantir que seus e-mails estejam protegidos e autenticados corretamente.
Passo 1: Acessar o cPanel
- Faça login no cPanel do seu domínio.
- Na seção “E-mail”, clique em “Email Deliverability” ou “Email Authentication” (os termos podem variar dependendo da versão do cPanel).
Passo 2: Ativar DKIM
- Na página de autenticação de e-mail, você verá a opção para ativar o DKIM. Clique no botão “Repair” ou “Gerenciar”.
- O cPanel irá automaticamente gerar e adicionar os registros DKIM necessários ao seu DNS.
Passo 3: Configurar SPF
- Ainda na página de autenticação de e-mail, localize a seção SPF e clique em “Ativar” ou “Enable”.
- O cPanel pode sugerir uma configuração SPF padrão, mas você pode personalizar isso conforme suas necessidades específicas. Certifique-se de incluir todos os servidores e serviços autorizados a enviar e-mails em nome do seu domínio.
- Clique em “Atualizar” ou “Update” para salvar as alterações.
Passo 4: Verificar Configurações
- Após ativar e configurar DKIM e SPF, é importante verificar se os registros DNS foram corretamente adicionados e estão propagando.
- Utilize ferramentas online como MXToolbox para verificar seus registros DKIM e SPF. Essas ferramentas podem ajudar a garantir que tudo esteja configurado corretamente e funcionando como esperado.
Conclusão
Configurar DKIM e SPF é essencial para garantir a segurança e a confiabilidade do envio de e-mails do seu domínio. Esses passos simples no cPanel podem ajudar a proteger sua comunicação por e-mail contra spam, phishing e outras ameaças, além de melhorar a entregabilidade de suas mensagens. Não deixe de configurar essas autenticações e mantenha sua comunicação empresarial segura e eficaz.
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